研学旅行行业内省，需要精进的还很多

据了解，由于我国出台了不少相关扶持政策，研学旅行机构的获客成本较低。而由于教育部门的积极推动以及家长们对研学旅行的意识提高，这一业态的市场流量可观。随着从事研学旅行的教培机构、企业等数量增多，众多消费者在对市场中众多“研”与“行”难以融合的产品表示担忧的同时，也对企业资质有所质疑。

针对从事研学旅行活动的企业资质，国家曾发布相关政策进行设限。国家旅游局发布《国家旅游局公告》，定义了《研学旅行服务规范》，该行业标准已经国家旅游局批准。规范中定义的服务方有：主办方、承办方、供应方。其中，主办方必须是公司，需要具备法人资质；内部有严格的管理制度和规范，对研学旅行的服务项目有明确规定和要求；有全面的安全防控措施、保证学生出行安全，并具备提供安全教育培训的能力。承办方需要旅游资质，是注册的旅行社；要求符合旅游局的相关要求，连续三年内无重大质量投诉、不良诚信记录、经济纠纷及重大安全责任事故；具有独立的研学旅行部门和人员，负责研学旅行，具备承接 100 人以上中小学生旅行的经验。供应方必须是合法公司，具备法人资质；依据提供的服务项目，需要具备相应经营资质和服务能力。

对于研学旅行之后的发展，就产品研发方面而言，相关企业在开发研学旅行产品时，应该组建由更多领域专业人士参与的研发团队，从“术业专攻”的角度提高产品研发强度。另就行业规范而言，国家相关部门应该针对研学旅行推出更多规范性的法律法规，明确产品优劣标准，研学应占比例等，保障整个业态在商业化的过程中健康发展。总而言之，研学旅行应该实践好“全域旅行”、“旅行+”的发展理念，与其他行业做好融合，为消费者提供更优质的研学旅行服务。

来源：北京商报